Публичная оферта (далее – Оферта)
на заключение Договора об оказании услуг

Город Екатеринбург
Дата вступления в силу: 06.06.2025 г.

Настоящая оферта – предложение Индивидуального предпринимателя Буткеевой Полины Сергеевны (ИНН 422210418306, ОГРНИП 321420500066510),заключить с физическим лицом, индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом Договор об оказании услуг (далее – Договор).
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является внесение Заказчиком полной/частичной оплаты за участие в мероприятии (далее – Мероприятие).
Внесение Заказчиком оплаты, в соответствии с разделом 3 Оферты, за участие в Мероприятии подтверждает ознакомление с настоящей офертой и согласие с условиями, указанными ниже.

1. Термины и определения

1.1. Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Буткеева Полина Сергеевна(ИНН 422210418306, ОГРНИП 321420500066510).
1.2. Заказчик – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее акцепт Оферты и являющееся, таким образом, Заказчиком услуг Исполнителя по заключенной Оферте (далее – Участник).
1.3. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, осуществленное в соответствии с положениями раздела 2 Оферты. В случае если Заказчик не согласен с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает Заказчику отказаться от заключения Договора. Датой заключения Договора считается дата осуществления Заказчиком оплаты за Услугу.
1.4. Мероприятие – мастер-классы по написанию картин, созданию свечей, кремов и др., проходящие в групповых или индивидуальных форматах.
1.5. Групповое мероприятие – мастер-класс, проведение которого осуществляется в группе по расписанию.
1.6. Индивидуальное мероприятие – мастер-класс, проведение которого осуществляется в удобные для Заказчика дату и время. Количество и состав участников определяется по выбору Заказчика (для мероприятий в Студии до 10 человек, для выездных мероприятий – количество неограниченно).
1.7. Сайт – открытый для свободного ознакомления, расположенный в сети интернет по адресу https://laartekb.ru.
1.8. Студия – адрес проведения мероприятий и местонахождения Исполнителя, а именно г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 31.

2. Предмет Оферты

2.1. Исполнитель самостоятельно или с привлечением третьих лиц предоставляет Заказчику возможность участия в Мероприятии в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, а Заказчик обязуется принять участие в данном мероприятии и оплатить указанные услуги в соответствии с условиями раздела 4 Оферты.
2.2. Договор считается заключенным и становится обязательным для обеих Сторон с момента полного и безоговорочного принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего договора и любых Приложений, а также документов, разработанных на их основе.
2.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей Оферте, является полная или частичная оплата услуг Исполнителя.

3. Порядок оказания услуг

3.1. Запись на участие в Мероприятии производится с использованием сервиса «Yсlients».
3.2. Порядок оказания услуг при создании свечей:
3.2.1. Время проведения мастер класса 1 (один) час.
3.2.2. Время проведения мастер класса по созданию свечи-цветок составляет 1,5 (полтора) часа.
3.2.3. Заказчиком создается свеча объемом 200 мл.
3.3. Порядок оказания услуг при создании картины:
3.3.1. Время проведения мастер класса 2 (два) часа.
3.3.2. Заказчиком создается картина размером 30 см. х 40 см.
3.3.3. В ходе проведения данного мастер-класса Исполнитель не осуществляет демонстрационные действия, в связи с чем полученный результат работы является индивидуальным.
3.4. Порядок оказания услуг при создании крема:
3.4.1. Время проведения мастер класса 1 (один) час.
3.4.2. Заказчиком создается крем объемом 60 мл.
3.4.3. Аромат крема определяется Заказчиком из предложенных к выбору Исполнителем.

4. Стоимость услуг и порядок их приемки

4.1. Стоимость услуг участия в Мероприятии определяется на сайте Исполнителя, а также в сервисе для записи «Yсlients».
4.2. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется в следующем порядке:
4.2.1. Для групповых мероприятий – на условиях 100% предоплаты
4.2.2. Для индивидуальных мероприятий – возможна предоплата в размере 500 рублей (для физических лиц), либо в размере 30% от стоимости мероприятия (для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц).
4.3. Услуги считаются оказанными в части проведения Мероприятия в момент окончания оказания соответствующей услуги, то есть в момент завершения Мероприятия.
4.4. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 2 (двух) календарных дней с даты завершения оказания услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.

5. Подарочный сертификат

5.1. Заказчик вправе приобрести подарочный сертификат на услуги Исполнителя в порядке 100% предоплаты.
5.2. Сертификат можно реализовать исключительно у Исполнителя в рамках настоящего Договора и перечня услуг, указанного на сайте.
5.3. Допускается частичная оплата услуг подарочным сертификатом с доплатой недостающей суммы любым другим способом, предусмотренным настоящим Договором. Допускается перенос неизрасходованной суммы по подарочному сертификату на будущие покупки.
6. Права, обязанности и ответственность сторон

6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее качество оказываемых услуг
6.1.2. Предоставить необходимые материалы и оборудование для проведения мероприятия
6.1.3. Обеспечить безопасную обработку и хранение персональных данных Заказчика в соответствии с ФЗ РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ
6.1.4. Своевременно размещать информацию о любых изменениях условий настоящего Договора
6.1.5. В случае изменения условий проведения мероприятия (даты, времени, места проведения и иных изменениях) уведомить Заказчика не менее чем за 2 (два) календарных дня до начала действия таких изменений.

6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Проводить фото и видеосъемку во время проведения мероприятия и использовать полученные материалы по своему усмотрению.
6.2.2. В одностороннем порядке изменять стоимость услуг и иные условия проведения Мероприятия, а также условия настоящего Договора без предварительного согласования с Заказчиком.

6.3. Исполнитель не несет ответственности:
6.3.1. за несоответствие оказанных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Несоответствие ожиданиям или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно
6.3.2. за ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или неверным заполнением реквизитов Исполнителя
6.3.3. за вещи, утерянные или оставленные без присмотра во время проведения Мероприятия
6.3.4. за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения им обязательств, нарушения требований Исполнителя и правил проведения Мероприятия
6.3.5. за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика, если ухудшение состояния здоровья связано с аллергическими реакциями или хроническими заболеваниями имеющимися у Заказчика

6.4. Заказчик обязан:
6.4.1. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим участникам Мероприятия, не посягать на его честь и достоинство
- не допускать агрессивного и аморального поведения во время проведения Мероприятия
6.4.2. Приходить на Мероприятие заблаговременно, поскольку опоздавший Заказчик может быть не допущен к участию в мероприятии.
6.4.3. Информировать Исполнителя о своих аллергических, хронических, кожных, вирусных и инфекционных заболеваниях, если таковые имеются.
6.4.4. Аккуратно относится к инвентарю и помещению студии, поскольку он несет 100% материальную ответственность за причиненный ущерб.

6.5. Заказчик вправе:
6.5.1. Получить полную и достоверную информацию об услугах, оказываемых Исполнителем
6.5.2. Отказаться от участия в Мероприятии, уведомив Исполнителя за 2 (два) календарных дня

7. Отказ от условий настоящей Оферты и возврат денежных средств

7.1. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от настоящего договора путем направления соответствующего уведомления в мессенджере, где ведется диалог с Исполнителем.
7.2. В случае отказа Заказчика от участия в мероприятии Исполнитель вправе удержать оплату за данное участие, если отказ Заказчика был осуществлен менее чем за 2 (два) календарных дня до даты проведения мероприятия.
7.3. В случае отказа Заказчика от участия в мероприятии более чем за 2 (два) календарных дня до даты проведения мероприятия, Исполнитель осуществляет Заказчику возврат денежных средств, либо предлагает посещение мероприятия в другую дату.
7.4. Исполнитель обязан осуществить возврат оплаченных денежных средств Заказчику в случае полной отмены Мероприятия по собственной инициативе.

8. Персональные данные

8.1. Акцептуя настоящую оферту, Заказчик (далее – Субъект ПД) принимает решение и дает свое согласие на обработку Исполнителем (далее – Оператор ПД) персональных данных, отраженных в Оферте, а также согласие на использование от Субъекта ПД фото и видеоизображений.
8.2. Оператором обрабатываются следующие категории персональных данных Субъекта: фамилия, имя, отчество, номер телефона, дата рождения, e-mail, фото и видеоизображения (без цели идентификации).
8.3. Целями обработки персональных данных Заказчика являются: исполнение Исполнителем своих обязательств перед Заказчиком, а также проведение необходимых маркетинговых мероприятий, информирование о предложениях, акциях Исполнителя.

9. Заключительные положения

9.1. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по Оферте устанавливается обязательный претензионный порядок.
9.2. Все уведомления, сообщения, претензии и иные документы должны направляться в письменной форме или иным способом, позволяющим определить конкретного отправителя и получателя корреспонденции, а также дату его отправления и получения. Документы, направленные Сторонами по электронной почте и через мессенджер WhatsApp/Telegram, считаются отправленными надлежащим образом.

10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Буткеева Полина Сергеевна
ОГРНИП: 321420500066510
ИНН: 422210418306
Электронная почта: Kolesnikova.polia2016@yandex.ru
Телефон: +7 923 517-16-05
Фактический адрес: 620027, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 31